Skype регистрационные данные не распознаны

Для использования мессенджера достаточно зарегистрировать учетную запись, а потом войти в нее в самой программе. На втором этапе может появится сбой «Извините, регистрационные данные не распознаны Skype». Проблема распространенная, и далеко не всем очевидно ее решение.Skype регистрационные данные не распознаны

Для начала стоит убедиться, правильные ли учетные данные вводятся. Проверить это можно на официальном сайте программы. Сверху страницы размещена кнопка «Войти».Skype регистрационные данные не распознаны

В форме логина введите имя учетной записи и пароль. Если вход не был выполнен, дело в неверном указании данных от аккаунта. В противном случае — проблема в установленной программе.

Для первого варианта очевидным решением будет восстановление пароля или создание новой учетной записи. А вот во второй ситуации придется разбираться с клиентом Skype.

Для начала стоит деинсталлировать программу с компьютера. Лучше всего для этого использовать CCleaner — мощную и простую в использовании утилиту по очистке компьютера. Затем загрузите полный дистрибутив Skype с сайта и установите его. Скорее всего, проблема на этом будет решена.

Читайте также:   Skype ошибка передачи данных

Если же это не так и до сих пор введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype, то дело в повреждении файлов профиля. Придется их вручную удалить, предварительно выключив программу.

Для начала закройте Скайп в трее (ПКМ по его иконке и пункт «Выход из…»). Теперь откройте обозреватель файлов, нужна папка данных профиля. Она находится по пути «Учетная запись\AppData\Roaming\Skype». Данный путь скрытый, необходимо включить его отображение в системе.Skype регистрационные данные не распознаны

Для Windows 10 это делается довольно просто: в обозревателе файлов переходите в категорию «Вид», выбираете раздел «Параметры – Изменить…». Там нам опять нужна вкладка «Вид». Прокручивайте список до конца, активируйте самую последнюю опцию и сохраните изменения. Тогда скрытые папки в системе станут видны. В разделе Skype нужно полностью удалить каталог с именем учетной записи.Skype регистрационные данные не распознаны

Все действия необходимо выполнять с закрытым мессенджером. Когда каталог будет удален, просто заново запустите его. На этапе входа введите данные от аккаунта. Больше такой проблемы не появится.

Читайте также:   Что делать если не запускается Скайп



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *